+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Содержание

Конфликтный сотрудник: как определить, что перед Вами – скандалист

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Menology

Елена Черникова Консультант по управлению персоналом компании «Ораторика Групп», бизнес-тренер, Москва


Прочитав эту статью, Вы узнаете

  • Как на этапе собеседования выяснить, что соискатель –  самый скандальный сотрудник в будущем
  • 4 способа понять, что перед Вами – скандалист
  • Конфликтный ли Вы сотрудник: пройдите тест

Успешным менеджерам необходимо уметь отстаивать интересы либо идею компании, поэтому конфликтовать нужно уметь. Но нужно уметь делать это правильно. Потому что следствием случайных конфликтов, вызванных раздражением, нередко оказываются неправильные решения.

Но порой в сотруднике не проявляется ничего кроме конфликтности – он просто забирает энергетику коллектива. Рассмотрим основные способы для понимания различий в этих 2 типах конфликтности еще на этапе собеседования с потенциальным сотрудником.

Как определить, что в работнике кроется потенциальный конфликтный сотрудник?

1-й способ – прямой. Выяснить, является ли человек скандалистом, важно еще на этапе собеседования.

Если соискатель претендует на высокую должность, возрастают его способности и силы, но увеличиваются и задачи, которые ему предстоит решать.

Не всегда есть необходимость использовать изощренные способы оценки, порой прямых вопросов для соискателя достаточно. В их числе можно назвать: 

  • Можете назвать себя конфликтным сотрудником?
  • В чем заключается понятие «конфликтный человек»?
  • Какие способы обычно применяете для оценки напряжения в команде?
  • Как думаете, какой допускается степень конфликтности на работе?
  • Как полагаете, нужно ли идти на конфликт? 

При рассмотрении данных вопросов человек проявляет свое отношение к конфликтным ситуациям и способность конролировать ситуации в коллективе.

К примеру, ответ «Конфликты помогают в выполнении целей» может показать – он их использует как давление на окружающих. «Конфликты препятствуют достижению целей» – вполне вероятно, что соискатель пытается подобных ситуаций избегать.

«Напряжение – ситуация, когда все кричат» – человек не может управлять конфликтом, скорее всего, это скандальный сотрудник.

  • Как справляться с конфликтами и выходить из них с пользой для себя

Второй способ – неявный.  Все конфликтные люди четко разграничивают, что должны делать, а чем заниматься не нужно. Когда ситуация не соответствует их представлениям, начинаются активные попытки защиты.

В подобной ситуации любое действие либо вопрос, с вторжением в их зону свободы, становятся причиной проявлений агрессии либо недовольства. К примеру, скажите фразу «Вы телефон не выключили? Его нужно было выключить перед собеседованием».

Если будет ответ «Нет, извините» – кандидат не умет использовать конфликтную ситуацию в своих целях.  «Почему мне нужно его выключать?» – человек склонен к конфликту.

Молчаливое исполнение этого требования либо фраза «Меня не предупредили» – человек не желает вступать конфликтную ситуацию, его мнение остается при себе. «Не выключил, но могу отключить звук, если нужно» – оптимальный ответ на этот вопрос.

Можно использовать и другие неявные способы, чтобы понять уровень скандальности

  • Вам понадобится сообщить сотруднице о переносе её отпуска, но она уже приобрела туристическую путевку. Что планируете предпринять?
  • Когда-нибудь приходилось отстаивать свою позицию? Как это делали?

Третий способ – тайны.

Рекомендуется данный способ, когда степени конфликтности кандидата отводится решающая роль в его работе. Ведь тайные методы не приходится считать приятными для людей, такие способы относятся к категории неэтичных. Суть таких методов – провоцировать неконтролируемую реакцию.

Одно из наиболее распространенных средств – на кандидата проливаем кофе. По ответной реакции можно сразу понять его стрессоустойчивость и степень конфликтности. Другой метод – закрыть машине кандидата выезд с парковки, указав здесь записку с телефоном.

При ответе на звонок нужно сказать, что прямо сейчас спуститься не можете, немного прося подождать. В таком случае будет вполне естественная реакция соискателя, по которой можно судить – конфликтный сотрудник это или нет.

Четвертый способ – достоверный.На более высокой должности кандидат более тщательно готовится к прохождению собеседования, изучая данные о самой компании и всех сотрудниках, используя различные источники.

В этом отношении отставать не нужно – поинтересуйтесь на прежнем месте работы кандидата отзывами коллег и подчиненных. Сам процесс такой подготовки оказывается довольно трудоемким, однако полностью оправдывая подобные затраты.

При подборе сотрудника следует учитывать собственный уровень конфликтности. В результатах размещенного нами теста можно найти полезные советы, как действовать в случае высокой конфликтности, низкой степени конфликтности либо при склонности к скрытым конфликтам. Можно предложить заполнить данный тест также ключевым руководителям и кандидатам на собеседовании.

1.      Какое высказывание лучше характеризует Вас. 

  1. Не люблю общаться с незнакомыми людьми.
  2. Мне удается легко общаться и завязывать знакомство с охранниками, официантами, секретарями – они могут обладать ценной информацией.
  3. Редко разговариваю с другим человеком, если цели подобного общения не вижу.

2. Какая рабочая атмосфера для Вас больше подходит?

  1. Стук клавиатуры либо тишина, с обязательном соблюдением стандартов и правил.
  2. Активный обмен идеями, шум.
  3. Напряженные переговоры, дух соревнований, с перевыполнением планов продаж.

3. Какие способы поиска информации предпочитаете использовать? 

  1. Узнаю у знакомых.
  2. Основываются лишь на фактах, очевидных показателях и открытых источниках.
  3. Спрашиваю напрямую, ходить вокруг да около – это не для меня.

4. Как Вы принимаете решения?

  1. Решения нужно принимать быстро, поскольку длительные размышления для работы губительны.
  2. Долго. Предпочитаю тщательно взвешивать информацию.
  3. Руководствуюсь интуицией, лишь затем проверяю факты, определяясь с подходящей стратегией.

5. Когда ощущаете себя хорошо?

  1. Если всё идет по плану.
  2. Когда много двигаешься, максимально выкладываешься на работе.
  3. Если удается добиться выгодного решения и подходящего компромисса.

Результаты теста

Нужно определить, какой букве (В, Н, С) соответствует каждый вариант ответа; буква, чаще других встречающаяся в Ваших ответах, укажет на склонность к определенному уровню конфликтности.
Высокая конфликтность. Довольно яркий и импульсивный человек, которого конфликтные ситуации не страшат – готов защищать свою позицию. Но существует опасность обидеть человека по неосторожности, даже не заметив случившегося. Большее внимание уделяйте реакции окружающих на свои действия.Низкая конфликтность. Человек не любит конфликты, пытаясь определиться с мирным выходом даже в наиболее сложных обстоятельствах. Благодаря этому можно выстраивать долгосрочные отношения с людьми, но высокая эмпатия может негативно сказаться на защите ваших интересов. Постарайтесь всегда ставить свои интересы во главу угла.Склонность к скрытым конфликтам. Эмоциональные столкновения в своей жизни пытаетесь исключить, более предпочтительно – подождать, всё тщательно обдумать. Если вас не услышали, настаивать на своей позиции не будете. Рекомендуем чаще прояснять собственную позицию по возникшим вопросам, эмоционально вовлекая другую сторону в эффективный диалог.

  • Конфликты с клиентами: как справиться со скандалистами
  • l&g t; ООО «Ораторика Групп» Сфера деятельности: организация и проведение бизнес-тренингов по развитию навыков коммуникации (публичные выступления, деловые переговоры и др.), управлению проектами и формированию лидерской стратегии
Численность персонала: 45
Основные клиенты: Сбербанк России, компании «Вымпелком», «Рольф», Adobe, Apple, Autodesk, Castorama, Graphisoft, Ipsen, Merck, Qiwi, Tele2
Количество тренингов: более 600

Источник: https://www.gd.ru/articles/3411-konfliktnyy-sotrudnik

Как защититься от трудных и скандальных людей

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Начнем с того, что офисная неприязнь чуть ли не естественная составляющая рабочего процесса. Всем же невозможно понравиться, правда?

Как работать, если чувствуете неприязнь?

Некоторые сотрудники, едва устроившись на новую работу, уже чувствуют напряжение. Новые коллеги еще ничего друг другу не сделали, а напряжение уже есть. Причина всего этого в том, что мы разные.

Кого-то раздражает медлительность, тихий или, наоборот, громкий голос, кто-то «не переваривает» выскочек, кто-то – чересчур ухоженных людей, а кому-то вы можете напомнить давнюю знакомую, с которой постоянно были конфликты.

Что делать?

  • Научиться прощать людям непохожесть на вас. А тех, кто боится индивидуальностей, можно обезоружить добрым и спокойным отношением.
  • Если вы только собираетесь вступить в коллектив, постарайтесь первое знакомство сделать увлекательным, и в дальнейшем положительные эмоции от первой встречи будут ассоциироваться с вами.

Одна моя знакомая заранее обезопасила себя от неприязни коллег. Буквально через два-три дня после приема на работу у нее наступил день рождения. И она всех приглашала на чашечку чая с тортом. Кабинет, в котором она работала, был небольшим, поэтому приглашала она коллег группками.

В уютной атмосфере девушка за короткий период сумела со всеми познакомиться и расположить сотрудников к себе.

А как все-таки защититься от реальных скандалистов?

Как и в случае со сплетнями, самый лучший способ остановить это безобразие – набраться смелости и откровенно поговорить. Но не все люди настолько психологически сильны, чтобы вызвать скандалиста на бой. Не все в состоянии быстро найти слова, чтобы остановить унижение. А многим даже некогда это делать – работой завалены так, что разговаривать некогда.

Чтобы не попасть в лапы фрустрации (это такое неприятное психологическое состояние, когда вы чувствуете себя обиженным и беспомощным), давайте защищаться от негативных людей.

Кричащего на вас собеседника можно мысленно уменьшить до очень маленького размера и накрыть сверху бокалом. Пусть теперь возмущается сколько влезет.

Если в вашем кабинете есть человек, с которым у вас частые конфликты, мысленно отгородитесь от него.

Сядьте на свое место, закройте глаза и мысленно укладывайте между вашими рабочими местами стену, кирпичик за кирпичиком. Постройте стену до самого потолка.

Если в кабинете несколько скандальных сотрудников, постройте несколько стен любого дизайна и цвета. Можно даже материал поменять, если кирпич не нравится.

Важное замечание: вы должны понимать, что эти стены не должны служить защитой от всего мира, они охраняют вас только от негативного воздействия некоторых людей.

  • Не по плану

В инструкциях по спасению от грабителей, насильников советуют повести себя нестандартно, например закричать: «Пожар!» Это дезориентирует преступника, сбивает с толку, даже может в панику его ввести.

В случае с агрессором можно поступить примерно так же, правда, «пожар» кричать не стоит. Уроните блокнот, книгу, пролейте воду на стол (только не на агрессора), нагнитесь за упавшей ручкой, закашляйтесь и попросите у скандалиста попить.

Он-то ожидал увидеть в ваших глазах панику, а вы ведете себя как ни в чем не бывало – ну чем не чудо?

После того как собеседник дезориентируется, отвлечется, можно и добить его признанием: «Когда кричат, я ничего не понимаю. Давайте спокойно все обсудим».

Вариант «Уход» в чем-то похож на вариант «Не по плану», только тут предполагается одна стратегия. Когда агрессор начинает на вас кричать, следует встать и выйти из кабинета со словами: «В таком тоне мы поговорить не сможем. Обсудим вопрос чуть позже». Вариант подходит для решения вопросов с коллегами ниже или равными по рангу.

Нет смысла доказывать то, что природа лучше всего защищает нас от негатива. Только вот не каждому дано каждое утро совершать пробежку в лесу. Не сидите в обеденный перерыв в офисе, больше гуляйте, сходите в парк. На рабочий стол поставьте веточки черемухи, сирени, тополя или осины. Если вам не хочется держать на столе ветки, на помощь придет и ряд комнатных растений.

Если вам часто приходится работать с проблемными людьми, принимайте душ до и после работы. При этом представляйте, как вода смывает с вас весь чужой негатив и вы выходите из ванной чистой и полной сил.

  • Изменение направления своей злости

Вы, наверно, замечали, что агрессия – довольно сильная реакция, обладающая мощным энергетическим зарядом. Если разозлить уставшего, чуть ли не спящего за рабочим местом человека, вы заметите резкий подъем его энергии.

Один мой знакомый руководитель говорил: «Я хорошо работаю, когда злой». Злость помогала ему быстрее проснуться, избавиться от головной боли и настроиться на рабочий лад.

Поэтому он специально искал повод «взбодриться» с помощью унижений сотрудников.

К чему это я в данной теме? А к тому, что ответная агрессия обладает той же самой силой. И вместо того чтобы искать, как отомстить обидчику, попробуйте направить свою энергию в конструктивное русло.

Например, займитесь делами, до которых долго не доходили руки: разберите завалы в тумбочке, выкиньте, наконец, эти старые коробки, переставьте неудобно стоящий принтер и пр.

Я специально перечислила офисные дела, которые требуют физической активности, поскольку именно она помогает справиться с агрессией и обидой.

Источник: https://sunmag.me/column/18-01-2018-kak-zashhititsya-ot-trudnyh-i-skandalnyh-lyudej.html

Должностные инструкции юрист консультант

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Для использования большинства функций управления, требуется поддержка сценариев JavaScript

Подборка наиболее важных документов по запросу (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статьи, комментарии, ответы на вопросы.

Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс

Статья: Что делать со скандальным сотрудником?(Ковин Р.)(«Практический бухгалтерский учет», 2015, N 1) Юрист выполнял свою задачу, т.е.

Должностные инструкции

1. Общие положения

1.1.Настоящая должностная инструкция определяет ответственность, права и должностные обязанности корпоративного юриста _____________________ (далее – «предприятие»).

1.2.На должность корпоративного юриста принимается лицо с высшим юридическим образованием, стажем работы в должности юрисконсульта не менее ____ (3 лет; 4 лет и т.д.).

1.3.

Должностная инструкция юрисконсульта

Должностная инструкция – это локальный документ, в котором подробно расписаны трудовые обязанности сотрудника в зависимости от специфики работы и трудовых функций. Этот документ должен быть на каждом предприятии.

Разрабатывается он специалистами кадровой службы совместно с юристами. Утверждается инструкция лично работодателем или другим лицом, которое имеет такие полномочия. На документе должна стоять главная печать работодателя.

Перед тем как подписать с соискателем трудовой договор, работодатель обязан ознакомить его с должностной инструкцией.

Должностная инструкция юриста договорной группы

363 Общие положения

363.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Юриста, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX.

363.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись.

363.3 Переименование, ликвидация должности Юриста, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.

363.4 Юрист непосредственно подчиняется Руководителю Договорной группы Юридического отдела.

363.5 У Юриста подчиненных нет.

364 Цели и должностные обязанности

364.1 Деятельность Юриста направлена на достижение следующих целей:

364.1.1обеспечение юридического сопровождения текущей договорно-правовой деятельности Общества и его филиалов;

364.1.2обеспечение соответствия деятельности подразделений Общества действующему законодательству РФ;

364.1.3предупреждение возникновения неблагоприятных ситуаций в деятельности Общества.

364.2 Для достижения установленных целей юрист исполняет следующие обязанности:

364.2.1консультирует подразделения Общества по правовым вопросам текущей договорно-правовой деятельности Общества;

364.2.2подготавливает, участвует в подготовке, а также согласовывает договоры, дополнительные соглашения и приложения к договорам;

364.2.3составляет и разрабатывает по Техническим заданиям проекты договоров, дополнительных соглашений и приложений к договорам;

364.2.4анализирует и обобщает действующее законодательство РФ и правоприменительную практику;

364.2.5подготавливает аналитические и информационные служебные записки;

364.2.6выполняет отдельные поручения Руководителя группы и Начальника юридического отдела в пределах своих функциональных обязанностей.

365Показатели оценки деятельности

Деятельность Юриста оценивается на основе следующих показателей:

365.1своевременность и правильность рассмотрения поступающих в группу договоров и составления проектов договоров по Техническим заданиям.

366 Общекорпоративные нормы

Деятельность Юриста регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах:

366.1Правила внутреннего трудового распорядка;

366.2Стандарт предприятия «Деловой этикет.

Преимущества наличия юриста на предприятии

В настоящее время эффективную предпринимательскую деятельность сложно осуществлять, не разбираясь досконально в российском законодательстве.

Для организации грамотного правового регулирования работы предприятия руководители нанимают юриста.

Специалист контролирует заключение сделок, формирует договорную базу, повышает юридическую грамотность руководителя и сотрудников, представляет интересы компании и выполняет множество иных функций.

Юрист организации – это должностное лицо, которое регулирует правовые аспекты деятельности предприятия.

Источник: http://sudimoskvi.ru/dolzhnostnye-instrukcii-yurist-konsultant-59628/

Должностная инструкция для юристов

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Настоящая должность по реестру муниципальных должностей муниципальных служащих Кикнурского района относится к старшей должности муниципальной службы. 1.2.

Главный специалист-юрист назначается и освобождается от должности главой администрации района. 1.3.

На должность главного специалиста-юриста назначается лицо, имеющее высшее или среднее профессиональное образование. Требования по стажу не предъявляются.

Должностная инструкция юриста

Должностная инструкция юриста Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс Статья: Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.) («Практический бухгалтерский учет», 2015, N 1) Юрист выполнял свою задачу, т.е. представлял интересы ответчика в меру возможностей, исходя из сложившейся ситуации. Документ доступен: в коммерческой версии КонсультантПлюс Формы документов .

1.3. Работник подчиняется непосредственно ______________________________.

1.4. На должность Работника назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (юридическое) образование и стаж работы по специальности ____ лет (без предъявления требований к стажу работы). 1.5.

Работник должен знать: — нормативные и методические материалы, регламентирующие производственно-хозяйственную деятельность Работодателя; — арбитражное процессуальное, гражданское процессуальное право, основы уголовно-процессуального права; — гражданское, предпринимательское, коммерческое, административное, трудовое, финансовое, налоговое, _________, иные отрасли законодательства РФ; — профиль, специализацию и особенности структуры организации; — порядок заключения и оформления хозяйственных договоров, коллективных договоров, тарифных соглашений; — этику общения с государственными органами, органами местного самоуправления, юридическими и физическими лицами; — структуру государственных органов, органов местного самоуправления, судебных органов; — экономику и организацию производства, труда и управления; — стандарты делопроизводства по правовым документам; — правила и нормы охраны труда; — правила по производственной санитарии и противопожарной безопасности; — требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте.

В этом случае дата подписания трудового договора должна совпадать с датой ознакомления работника с должностной инструкцией. В трудовом договоре прописывается размер заработной платы за трудовую функцию, указанную в ДИ.

Любые изменения в трудовой договор могут быть внесены только по взаимному согласию сторон, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ. Следовательно, работодатель может внести изменения в должностную инструкцию, но, если работник откажется от её подписания, то будет прав.

Кадровику в этом случае необходимо уточнить у руководителя о возможности возложения дополнительной функции и соответственно доплаты за нее сотруднику плюс к существующему окладу.

руководитель проектов по управлению персоналом компании СКБ Контур Рассмотрим несколько вариантов.

Должностная инструкция секретаря-делопроизводителя: основные обязанности и требования

В одной фирме это человек, отвечающий на звонки и варящий директору кофе, в другой – «правая рука» руководителя.

В компаниях с большим документооборотом, разветвленным административным аппаратом, как правило, в штате состоит несколько секретарей, каждый из которых отвечает за свое направление: помощник руководителя, референт, делопроизводитель.

Маленькие фирмы не могут позволить себе такую роскошь, у них секретарь – универсальный сотрудник, занимающийся и звонками, и документами, и кадрами.

Образец Должностной инструкции делопроизводителя

1.2. Делопроизводитель назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации. 1.3. Делопроизводитель подчиняется руководителю организации. 1.4.

В случае отсутствия в штатном расписании единицы заведующего архивом, возглавляет работу по организации и ведению архивного дела в организации. 1.5.

Прием и сдача дел, при назначении и освобождении делопроизводителя, оформляется актом.

Корпоративный юрист

Само название должности заимствовано из зарубежной правовой терминологии, где под «корпорацией» понимается объединение лиц (акционеров), зарегистрированное в соответствии с установленным законодательством порядком и признаваемое в качестве юридического лица. Надо сказать, что хотя наименование « корпоративный юрист » упоминается и в российском законодательстве, и в деловой литературе, употребление этого термина не совсем правомерно.

Должностная инструкция ведущего юриста

Готовить совместно с другими подразделениями предприятия материалы о хищениях, растратах, недостачах, выпуске недоброкачественной (в том числе нестандартной и некомплектной) продукции, нарушении экологического законодательства и об иных правонарушениях для передачи их в арбитражный суд, суд общей юрисдикции, следственные органы, осуществлять учет и хранение находящихся в производстве и законченных исполнением судебных дел. 4.

Инструкцию подготавливает начальник юридического отдела. Утверждает генеральный директор организации.

Представленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции юриста производственного предприятия, торговой организации, бюджетного учреждения, помощника юриста, юрисконсульта.

Ряд пунктов может отличаться в зависимости от специфики компании. Образец типовой должностной инструкции юриста І.

Оформление приема работника на работу

Последовательность действий работодателя после того, как он определился с кандидатурой на вакантную должность: Прием заявления от работника. Заключение с работником трудового договора и договора о полной материальной ответственности.

Регистрация трудового договора. Вручение работнику экземпляра трудового договора. Издание приказа о приеме на работу. Регистрация приказа о приеме на работу. Ознакомление работника с приказом о приеме на работу.

Ознакомление работника с локальными актами работодателя, должностной инструкцией.

Внесение записи о приеме на работу в трудовую книжку работника. Оформление личного дела работника. Прием заявления о приеме на работу Трудовым законодательством Республики Казахстан не предусмотрена форма заявления о приеме на работу.

Должностная инструкция для специалистов юрид

Численный состав и штат специалистов юридического отдела может быть различным, так в него могут входить следующие сотрудники: корпоративный юрист; старший юрисконсульт; юрисконсульт; претензионист. Корпоративный юрист – это специалист узкого профиля, ведущий правовую работу только в отношении одной организации вне зависимости от вида (ООО, ОАО и д.р.).

Источник: http://urist-rostova.ru/dolzhnostnaja-instrukcija-dlja-juristov-49627/

Как уволить работника скандалиста без его желания по закону – Законники

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Могут уволить по следующим основаниям:

  • опоздания;
  • прогулы;
  • преждевременный уход с работы без предварительной договоренности с руководителем;
  • игнорирование поручений и приказов руководителя;
  • невыполнение прямых трудовых обязанностей.

Также к несоблюдению правил внутреннего трудового распорядка могут быть отнесены нарушения тех правил, которые предусмотрены собственно таким внутренним трудовым распорядком (ознакомление под подпись с таким распорядком работника обязательно). систематические опоздания и прогулы также могут быть прекрасным основанием для увольнения Правила эти могут предусматривать разные аспекты трудовой деятельности – от запрета курения, до специального дресс-кода.

Однако и в случае с проверкой суд будет устанавливать, в какой момент начато ее проведение: тогда ли, когда работодатель узнал (или должен был узнать) о дисциплинарном проступке, не проводится ли проверка в последние дни двухгодичного срока для его искусственного продления.

При установлении такого обстоятельства дисциплинарное взыскание будет признано незаконным как вынесенное за пределами срока на привлечение к дисциплинарной ответственности.

Еще одним важным нюансом в вопросе сроков при применении п.5 ст.81 Трудового кодекса РФ является сохранение статуса «привлеченный к дисциплинарной ответственности».

Статьей 194 Трудового кодекса РФ для этого установлен годичный срок, который может быть сокращен работодателем.

Как можно уволить сотрудника без его желания по закону

Важно

задача — заранее уведомить подчиненного в порядке и сроки, утвержденные законодательно.

Внимание

Незаконное увольнение работника — где и как искать правду? Прогул Если сотрудник без оправдательных причин отсутствовал на работе полный день или более 4 часов, работодатель вправе уволить его за прогул (п.

6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ). К указанному нарушению также относится:

  1. увольнение по желанию сотрудника и расторжение соглашения без своевременного предупреждения начальства;
  2. самовольное использование отгулов;
  3. не согласованный с начальством уход в отпуск.

В течение 2 дней с даты отсутствия, сотрудник может написать объяснительную.
При его отказе составляется документ, фиксирующий обстоятельство невыхода на работу.
Его подписывают два свидетеля. Желателен и автограф прогульщика.

При его несогласии нужно написать: «от подписи отказался».

5 способов уволить сотрудника без последствий для компании

В должностной инструкции работодатель может прописать цели, которых должен достигать сотрудник, например, план возврата денежных средств, количество поданных заявлений/готовых изделий за определенный период.

Невыполнение таких плановых показателей и является основанием для увольнения сотрудника по причине профнепригодности. Увольнение по причине профнепригодности имеет три основных этапа:

  • выговор;
  • строгий выговор;
  • увольнение.

Работодатель не имеет права уволить сотрудника без предварительного вынесения выговора. Непрохождение аттестации Непрохождение аттестации – подвид увольнения работника в связи с несоответствием занимаемой должности. Аттестация призвана проверить наличие у работника необходимой квалификации для выполнения определенных работ.

Как уволить сотрудника без его желания

Работодателям важно знать, что иных санкций кодексом не предусмотрено: штрафовать, «наказывать рублем», как это практикуют многие работодатели, нельзя.

Если работник своими действиями причинил ущерб, его взыскание производится в строго определенном порядке, не имеющем отношения к дисциплинарной ответственности.

5. В течение трех рабочих дней знакомим работника с приказом о наложении дисциплинарного взыскания.

При отказе работника расписаться в приказе и подтвердить свое ознакомление — составляем об этом акт.

Процедура завершена. Коль скоро речь идет о применении п.5 ст.81 Трудового кодекса РФ, описанную выше процедуру нужно будет провести не менее двух раз (а для «устойчивости» увольнения в суде — три раза).

При этом основания (проступки) должны быть разными в силу прямого запрета привлекать дважды за один дисциплинарный проступок, что важно в отношении длящихся нарушений.

Как по закону уволить сотрудника без его желания?

В каждой подобной ситуации наблюдается конфликт сторон, поэтому требуется максимальная грамотность с юридической точки зрения.

Причины увольнения по приказу руководства Расторжение трудовых отношений по воле администрации в подавляющем большинстве случаев связано в нарушениями трудового регламента или локального распорядка предприятия, несоответствия занимаемой должности и прочим нарушениям. Согласно ст.

81 ТК РФ, законодательно установлены причины расторжения договора, которые позволяют рассчитать работника без учета его интересов. Перечень не является закрытым, то есть может быть расширен в конкретной ситуации. При этом от руководства потребуется документальное доказательство своей позиции, если дело дойдет до рассмотрения в надзорных или судебных органах.

Как уволить сотрудника без его желания по закону?

Очевидно, что абсолютное большинство подпунктов п.1 ст.81 требуют совершения работником определенных действий или бездействия, влекущих правовые последствия.

«Придумать» прогул, которого в действительности не было, нельзя, равно как и признать работника несоответствующим занимаемой должности без проведения установленных процедур. «

Утрату доверия» не вменить лицу, не связанному с денежными или товарными ценностями и т.д.

Спасательным кругом работодателя в этом случае может стать п.5 ст.81 Трудового кодекса РФ — неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание.

Предвосхищая возражения, как то: «для применения п.5 ст.81 работником также должны быть совершены определенные действия» — соглашусь и укажу, что не рассматриваю данное основание как верный способ увольнения работника.

Объединенные в едино причины увольнения сотрудника:

  • не соответствие возлагаемым обязанностям во время испытательного строка;
  • реорганизация обязанностей;
  • сокращение;
  • не соответствие занимаемой должности показанной при проведении аттестации;
  • прогулы;
  • невыполнение обязанностей;
  • нарушение «кодекса» организации.

Также вам будет интересно: Подтверждение основного вида деятельности в 2018 году Достаточно сложно уволить сотрудника без его желания по закону, но это возможно, исходя из перечисленных пунктов.

Хороших сотрудников работодатель увольнять не станет, а нерадивый сам даст основание на расторжение договора найма.

Как уволить сотрудника без его желания по закону

При этом следует учитывать, что чрезмерная активность работодателя в этом вопросе будет заметна суду, особенно если она проявляется в отношении конкретного работника, поэтому, чтобы избежать обвинений в дискриминации, следует тщательно анализировать свои действия и издаваемые документы.

Другие актуальные статьи по трудовому праву:

  • Жизнь кадровика после 1 июля 2016 года.
  • Что ждет работодателей в 2016 году?
  • Как разграничить командировку и вахту по правилам Трудового кодекса РФ?
  • Запрет гражданско-правовых договоров и способы их переквалификации в трудовые договоры.

Вторым важным моментом является уяснение работодателем порядка и процедуры привлечения к дисциплинарной ответственности.

Согласно п.2 ст.192 Трудового кодекса РФ, увольнение работника на основании п.5 ст.81 относится к дисциплинарным взысканиям.

Источник: http://zakonbiz.ru/kak-uvolit-rabotnika-skandalista-bez-ego-zhelaniya-po-zakonu/

Что делать, если работник угрожает уволиться со скандалом

Что делать со скандальным сотрудником? (Ковин Р.)

Истории про то, как целый отдел покидает компанию в знак протеста или во имя идеи, чаще происходят в фильмах про стартапы и производственных романах. В реальном мире, а особенно в том, где работает российский малый и средний бизнес, такое случает редко. Но все же случается. Об этом сейчас и поговорим.

Когда и почему сотрудники уходят всем отделом?

Если не брать в расчет слияния, поглощения или банкротства компаний, то массовые увольнения обычно происходят тогда, когда менеджер или неформальный лидер уходит на более высокую позицию и перетягивает свою команду на свое новое место работы. Но вы об этом узнаете, вероятнее всего, только по факту — без угроз, скандалов и лишних разговоров

В остальных ситуациях всем отделом сотрудники уходят только по причине острого конфликта с руководством и неудовлетворительных условий труда. Нужно отметить, что в компаниях с плохим менеджментом, самодурством начальства, задержками зарплаты и другими серьезными проблемами такого уровня, в принципе большая текучка.

Но любое громкое увольнение в этом случае может спровоцировать цепную реакцию: просто потому что рано или поздно наступит переломный момент, когда все поймут, что работодатель никудышный и терпеть дальше не будут.

Увольнение лидера или пользующегося уважением сотрудника может стать таким переломным моментом в конфликте между руководством и подчиненными.

Если же в компании нормальная атмосфера и условия труда — сотрудники предпочтут стабильность, даже если какие-то отдельные моменты в работе не нравятся. Бросить все и уволиться вслед за неформальным или формальным лидером — мощный порыв. Но все понимают, что поиски новой работы могут затянуться надолго, а покупать еду, одежду и оплачивать коммунальные нужно стабильно каждый месяц.

Что делать с шантажистом?

Как только прозвучит сакральная фраза: «Да за мной весь отдел уволится», — любые переговоры и попытки замять конфликт с сотрудником должны прекратиться. Не вести переговоров с шантажистими — первое правило. Второе — уволить, как можно скорее. Почему так, и никак иначе?

  • Как только начинаются переговоры — вы теряете контроль над ситуацией. Вы по сути идете на поводу у манипулятора, который именно этого и добивается своими угрозами.
  • Вы теряете авторитет у подчиненных. Все узнают, каким способом было продавлено решение, сразу, как только шантажист покинет ваш кабинет.
  • Вы провоцируете других сотрудников воспользоваться тем же способом для решения своих вопросов и проблем.

Увольнение шантажиста — единственный способ сохранить авторитет и нормальную атмосферу в коллективе.

Почему это нужно сделать незамедлительно? Если шантажист попытался манипулировать вами, то и по отношению к другим сотрудникам он попытается поступить так же.

При помощи уловок, напористости и давления он может принудить даже лояльных компании коллег написать заявление об увольнении. Хотя внутренне они будут против этого.

Умело манипулируя коллективом, шантажист может сделать так, что даже те сотрудники, которые относятся к нему нейтрально или негативно, положат заявления вам на стол в его поддержку. Но на это нужно время.

Чем меньше его у шантажиста, тем меньше вероятность, что он начнет мутить воду и подбивать других последовать его примеру. Чтобы предотвратить это, увольнение нужно провести в максимально короткие сроки.

Важно! Обратитесь к сотрудникам публично: проведите небольшое собрание и объясните, почему уволен шантажист. Скажите несколько слов о недопустимости такого поведения. Оставьте сотрудникам свободу выбора, но дайте время подумать.

Если кто-то хочет последовать за уволенным сотрудником, он может это сделать, но заявление об уходе вы примете только на следующий день. Этим простым приемом вы лишите манипулятора самого главного козыря — возможности сыграть на эмоциях и чувствах других сотрудников и принудить их написать заявления прямо сейчас.

Другие сотрудники, понимая, что уволенного уже завтра здесь не будет, смогут принять взвешенное решение. А оно почти всегда будет в пользу компании.

Если манипулятор все же успел повлиять на коллег, и вам на стол еще до собрания легла пачка заявлений — алгоритм тот же. С тем исключением, что вам нужно открыто сказать, что акция по массовому увольнению — результат манипуляций уволенного. И его уже завтра здесь не будет, а всех остальных вы ждете на работу. Но если кто-то действительно хочет уйти — может не приходить.

Важно держать эмоции под контролем и дать всем понять, что причина конфликта не в работе, а в одном человеке, который пытается продавить нужное только ему решение и использовать других для прикрытия своих проблем.

Как защитить бизнес компании?

В любом случае внезапное увольнение сотрудника — всегда стресс для компании, особенно небольшой. Что нужно сделать, чтобы этот процесс прошел максимально гладко и безболезненно?

  • Закрыть доступ уволенному сотруднику к корпоративной CRM и системе управления проектами, сменить пароли на ресурсах с общим доступом. Так вы защитите себя от мести и саботажа со стороны уволенного.
  • Распределить задачи уволенного между другими сотрудниками. Если это связано со значительным увеличением объема работы — продумать систему премирования и довести ее до подчиненных.
  • Связаться с клиентами, которых вел сотрудник, предупредить их о его увольнении, дать контакты человека, который временно будет заниматься этим клиентом, скоординировать работу и договоренности, запросить обратную связь.
  • Проконтролировать статусы задач уволенного сотрудника и качество их выполнения. По возможности — помогать тем, кому эти задачи были делегированы.

Если бизнес-процессы и регламенты продуманы, а система управления проектами грамотно настроена — этот процесс пройдет достаточно легко.

Главные выводы и рекомендации

  • Массовое увольнение сотрудников — исключительная ситуация, а не правило.
  • Сотрудники уходят из-за плохих условий труда и острого конфликта в коллективе.
  • Манипулятор потенциально может подбить других сотрудников на увольнение, но этот сценарий достаточно просто предотвратить.
  • Незамедлительное увольнение шантажиста — обязательное условие сохранения нормальной атмосферы в коллективе.
  • Держать эмоции под контролем, относиться к ситуации спокойно и открыто говорить с сотрудниками — ключ к разрешению назревающего конфликта в отделе.
  • Грамотная настройка CRM и бизнес-процессов в системе управления проектами — способ безболезненно пережить уход сотрудника.

Источник: https://www.e-xecutive.ru/career/hr-management/1985670-chto-delat-esli-sotrudnik-ugrozhaet-uvolitsya-so-skandalom

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.