Оценка профессиональной эффективности юриста: для чего это нужно? (Фадеева О.Н.)
Учет KPI (показателей эффективности) в премировании юриста
KPI (Key Performance Indicators), или, как иногда не совсем корректно переводят на русский язык, КПЭ (Ключевые показатели эффективности), являются важной составляющей системы целевого управления (управления по целям), основоположником которой считается Питер Друкер.
Метод целевого управления с использованием ключевых показателей общепризнан во всем мире как способ повышения результативности и эффективности работы коммерческих компаний и организаций, поскольку, замеряя ключевые показатели деятельности компании в целом, а также конкретных подразделений и сотрудников в частности, возможно получить целостную картину о достижении целей и реализации стратегии развития. Следует отметить, что KPI и мотивация персонала стали неразрывными понятиями, так как с помощью анализа данных показателей можно создать совершенную и эффективную систему мотивации и стимулирования сотрудников компании.
Как считать премию юристу? $
Таким образом, при разработке современной методики управления юридической службой компании, определение и подсчет КПЭ юриста, начальника службы и всего подразделения в целом, сложно переоценить.
А имея в виду, что самым бесспорным видом мотивации персонала является материальная, учет KPI позволяет ответить на вопрос, как рассчитать премии (бонусы) так, чтобы в процессе премирования сотрудника у него самого, у его коллег и руководства было полное ощущение прозрачности и справедливости расчета такой премии.
Особенности применения KPI юриста
Существует довольно распространенная точка зрения, что в работе юристов KPI вообще не применимы, поскольку юридическая деятельность — достаточно творческая работа, и далеко не все результаты имеют хорошо прогнозируемый измеримый характер.
Доля истины в такой позиции есть, например, если говорить о показателях эффективности судебного юриста, то не всегда результат судебного процесса объективно зависит от самого юриста (это и характер спора, и судебная практика, и позиция конкретного судьи, и активность дугой стороны в споре и пр.
) Однако, на наш взгляд, определенные правила замера KPI для юриста все же имеют место.
У юрфирм и юротделов разные KPI
Итак, рассмотрим, какие показатели производительности могут быть положены в основу матрицы оценки. Прежде всего, оговоримся, что подходы к определению KPI у корпоративных «in-house» и в юридических фирмах в консалтинге будут различны.
Это объяснимо тем, что все юрфирмы ставят целью своей деятельности максимизацию прибыли на каждого сотрудника, повышения эффективности и качества услуг, оказываемых клиенту, а также рост клиентской базы.В то же время, цели бизнеса, интересы которого обслуживает корпоративщик, могут быть различны в каждом отдельном случае, и подчинены другим целям, как-то: сохранение активов, строительство инфраструктурных объектов, поддержка систем жизнеобеспечения итд. Сообразно этому меняются контрольные точки юристов.
При этом главной задачей правового департамента по-прежнему является предупреждение и нейтрализация правовых рисков ведения бизнеса, глобальной целью которого все равно является извлечение прибыли.
Кроме этого, иногда следует различать подход к определению этих параметров руководителя отдела и его сотрудника, а также всей правовой службы в целом. То есть, индивидуальный параметр юриста и руководителя юридического подразделения (фирмы) и общий – для всего юридического департамента (фирмы).
КPI юриста – все, что можно посчитать и замерить в его работе
KPI юриста – это количественные показатели, однозначно измеряемые в единицах времени (часах, днях), штуках, рублях, процентах, характеризующие его работу как выполненную надлежащим образом. Приведем наиболее очевидные и бесспорные из них.
КPI юрфирмы:
- Количество закрытых часов в рамках биллинга по Клиенту, их соотношение с отработанными («утилизация-реализация»).
- Размер выручки на специалиста и партнера.
- Своевременность учета отработанных часов по Клиенту.
- Своевременность информирования Клиента о прогрессе по его делам и проектам.
- Скорость подготовки правовых заключений и консультаций Клиентов в рамках стандартизованных услуг.
КPI юротдела:
- Процент успешно урегулированных в досудебном порядке претензий контрагентов.
- Процент выигранных дел в суде.
- Снижение требований по заявленным к предприятию судебным искам (соотношение заявленной суммы и присужденной, в %).
- Замедление сроков рассмотрения входящих исков (т.н. «затягивание» процесса)
- Отсутствие выявленных в ходе проверок (аудиторской, ревизионной или со стороны государственного органа) ошибок в документах, которые привели к нарушениям и неоспариваемым штрафам
- Время ответа на запросы внутренних заказчиков.
- Своевременность согласования договоров (если сроки согласования регламентированы) – план/факт (в %).
- Своевременность информирования заинтересованных сотрудников об изменениях в законодательстве.
- Доля расходов юридического отдела в бюджете компании.
В качестве универсального КПЭ юриста можно назвать коэффициент удовлетворенности правовой поддержкой со стороны Клиентов и внутренних заказчиков, если оценка удовлетворенности регулярно проводится.
Премирование юриста на основе выполнения контрольных показателей
При расчете премий по итогам выполнения юристами КПЭ следует применять соответствующие формулы.
По каждому показателю эффективности следует определить пороговое (минимально допустимое), целевое (плановое), а также, возможно, максимальное значение и его вес (в %) в общей системе показателей сотрудника.
Вес показателя отражает его значимость для компании, тем самым мы указываем на то, какие показатели наиболее приоритетны. Для примера возьмем 3 распространенных KPI юристов:
- Снижение требований по заявленным к предприятию судебным искам (соотношение заявленной суммы и присужденной, в %).
- Своевременность согласования договоров (план/факт в %).
- Время ответа на запросы внутренних заказчиков.
Допустим, оклад правового специалиста 60 000 рублей. Максимальный размер ежеквартальной премии равен ежемесячному окладу и составляет также 60 000 рублей. Исходя из весов (значимости) различных показателей, премия распределяется следующим образом:
Автоматизация как способ определения KPI юриста
Подсчет ключевых показателей немыслим без сбора полных и своевременных статистических данных. Для выявления КПЭ необходимо знать:
в юридической фирме:
- сколько было часов отработано по Клиенту,
- сколько по его делам было разработано и проверено документов,
- как шло информирование по его делам;
в юридическом отделе:
- сколько за период было подано исков и какова результативность судебных споров;
- показатели договорной работы: какое количество договоров, иных документов было согласовано и за какой срок;
- результативность общеправовой работы: разработка правовых документов по запросу внутренних заказчиков, выполнение их разовых поручений, в т.ч. их консультирование, и т.д.;
- показатели корпоративной работы: проведенные общие собрания акционеров, сданные в госорганы регламентированные отчеты (ЦБ РФ, ФАС, ФНС);
Для корректного, своевременного и полного получения всей вышеперечисленной информации лучше всего использовать программные продукты, в которых она накапливается и выводится по любым показателям (аналитикам). Таким программным продуктом является «Юрайт». С его помощью можно качественно решить задачу быстрого сбора всей требуемой информации путем построения следующих отчетов:
-
Отчет по анализу рабочего времени
-
Отчет по делам (письмам, встречам, документам)
-
Отчет по судебно-претензионной работе
-
Реестр договоров
-
Статистика согласований
Вас также может заинтересовать:
Источник: http://you-right.ru/stati/yuridicheskiy-menedzhment/uchet-kpi-pokazateley-effektivnosti-v-premirovanii-yurista
Критерии эффективности юрисконсульта
За последние годы в связи с кризисными проявлениями в мировой экономике проблемы эффективности государственного управления в первом ряду тех, которые находятся в центре внимания современной науки и практики.
В наше время разработано множество критериев и однако до сих пор существует проблема достоверности и точности определения качества государственного управления.
По каким же критериям оценивает управление мировое сообщество и что мешает их объективному анализу?
Ответам на эти вопросы посвящена данная работа.
Примерный перечень показателей эффективности
4) соблюдение сроков предоставления отчетности в вышестоящие органы и своевременное предоставление информации по запросам вышестоящих органов, учредителю. 2) бесперебойная работа хозяйственно-технических служб учреждения и координация деятельности подрядчиков по обслуживанию и эксплуатации здания и оборудования учреждения; 5) соблюдение сроков предоставления отчетности в вышестоящие
Как правильно составить критерии эффективности работы бухгалтера?
Под системой критериев эффективности понимается система финансовых и нефинансовых показателей, влияющих на количественное или качественное изменение результатов по отношению к стратегической цели (или ожидаемому результату).
Классический подход к разработке такой системы – классификация ключевых показателей верхнего уровня, в результате которой каждое подразделение, в том числе бухгалтерия, получает свой набор показателей, за достижение которых несет ответственность руководитель.
Оценка эффективности и критерии для юрисконсульта
Ведь правильное выделение показывает, что в.
Когда в сложности и, соответственно.
Показателей, интерпретация. Обеспечение анализа финансово.
программист, документовед. Деятельности работников разрабатываются и вводятся. В связи с поступающими вопросами о внедрении эффективного контракта в учреждениях социальной. Условия оплаты труда, показатели и деятельности для назначения.
Утвердить показатели и деятельности и результативности труда.
Об утверждении целевых показателей эффективности деятельности работников ТОГАОУ СПО «Педагогический колледж г
В соответствии с приказом управления образования и науки Тамбовской области № 000 от 01.01.2001 г. «Об утверждении целевых показателей эффективности работы руководителей и работников подведомственных учреждений», с целью оценки деятельности работников ТОГАОУ СПО «Педагогический колледж г.
Тамбова» и последующего ее применения для установления стимулирующих выплат за качество выполняемых работ.
интенсивность и высокие результаты деятельности
1. Утвердить перечень критериев оценки и показателей эффективности деятельности работников ТОГАОУ СПО «Педагогический колледж г.
Тамбова» за учебный год (приложение №1).
критериев оценки и показателей эффективности работы работников ТО ГОУ СПО «Педагогический колледж» для установления стимулирующих выплат за качество выполняемых работ, интенсивность и высокие результаты работы
Ключевые показатели эффективности (KPI) деятельности юриста
В настоящее время в корпоративной практике широко используется такой способ мотивации персонала (в том числе и юридического), как установление ключевых показателей эффективности (далее — KPI) деятельности каждого работника.
Лично мне представляется оправданным использование такого механизма мотивации, он позволяет объективно и понятно для всех произвести оценку деятельности.
При этом, при разработке KPI для юристов имеется ряд сложностей, обусловленный спецификой нашей работы.
Показатели и критерии оценки эффективности деятельности юрисконсульта
Андрей, а сейчас вопрос реальный и интересный. Так вот обычно критериями оценки результатов деятельности юрисконсульта являются: результативность обращений предприятия в судебные органы, т.е.
удовлетворение заявленных предприятием исков.
Эффективность работы: количество положительно завершенных дел, грамотно составленные документы и иски, в которых присутствуют ссылки на законодательство.
Критерии эффективности для юрисконсульта
Обязанности.
экономиста, главбуха, а критерии. Может кто-нибудь скинуть образец эффективного контракта для.
Нормативных документов по практически никаких. Определение наиболее общих оценки качества юридических услуг с. Как обеспечить работы (памятка клиента).
Вич. анна кручок начальник сектора кадровой.
Или консультаций не свидетельствует об.
ведь как. В настоящее время мы совершенствуем наши оценки.
Источник: http://ruslanhasanov.ru/kriterii-ehffektivnosti-juriskonsulta-31592/
Показатели эффективности для юриста
Применение системы KPI во времени. Проблемы определения критериев «+» «-» в юридической деятельности. Применение системы KPI для мотивации сотрудников. Для того чтобы продуктивно рассмотреть данную тему предлагаю сначала определить, что мы понимаем под термином KPI и для чего мыего хотим применить. Ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)
Правовой журнал «Legal Insight»
Это касается, в том числе, и юридических департаментов российских компаний.
Причиной является как сложная финансовая ситуация на мировых рынках (включая Россию), так и повышающиеся требования бизнеса в лице акционеров и высшего менеджмента компаний к работе корпоративных юристов.
В большинстве случаев оценку эффективности юридического департамента инициируют акционеры или владельцы бизнеса, которые играют активную роль в оперативном управлении, или директора (генеральные, по стратегии, финансовые) компаний.
Юристы в РИА Новости обсудили вопрос о методах мотивации сотрудников
Оживленная дискуссия развернулась на семинаре «Управление юридическим департаментом компании: стратегия и тактика, оценка эффективности». тема, затронутая юристами, — вопрос существования KPI.
Модератор семинара, директор департамента по правовой и корпоративной работе и имущественному комплексу корпорации «Росатом» Андрей Попов, в частности, заявил, что уже давно занимается исследованиями по данному вопросу. «Я пришел к выводу, что KPI не может быть.
Компетентность как показатель профессионального мастерства юриста
Компетентность — это системаинтеллектуального, психологического, морального и деятельного (функционального)состояний специалиста, отражающих уровень приобретенных знаний, навыков, опыта,информационной насыщенности и других свойств в конкретной сферепрофессиональной деятельности.
Структура компетентности — это ее составныеэлементы или стороны (аспекты, грани). Можно выделить такие стороныкомпетентности: 1.
гносеологическая сторона компетентности предполагаетналичие определенных знаний, необходимых для выполнения профессиональногодолга, постоянное их обновление, совершенствование.
Оценка персонала юридического отдела
Наши пожелания – соблюдение разумных сроков согласований решают юридические спорные вопросы с контрагентами. Нам сложно быть передаточным звеном между нашими юристами и юристами компании-контрагента.
Наше желание – заниматься только теми вопросами, в которых мы являемся профессионалами, прочие вопросы должны требовать от нас минимального участия На основании сказанного выше формируем анкету оценки клиентоориентированности Юридического отдела (или процесса правового сопровождения деятельности).
О показателях эффективности и результативности
Вопрос выработки показателей эффективности и результативности деятельности государственных гражданских служащих в системе органов Федерального казначейства поднимался в сентябре 2007 г.
на Всероссийском совещании юридических служб органов Федерального казначейства
«Организация правовой и судебной работы в системе органов Федерального казначейства»
, проведенном Юридическим управлением Федерального казначейства.
Какова ее точность? Как доказать ее адекватность и объективность? Здоровая (в смысле не больная) организация […]
Регулярно сталкиваюсь с мнением: “kpi не подходят для юридической деятельности, т.к. она сложная, творческая, проактивная. Например, как можно оценить предотвращение проблемы?“. Я не согласен с этой позицией.
Конференция была посвящена одному из важных вопросов во взаимоотношениях юридического департамента компании и менеджмента – ключевым показателям эффективности (КПЭ) деятельностиюридической функции. Руководители юридических департаментов крупнейших российских и зарубежных компаний, среди которых были «Мегафон» .
Показатели эффективности: откуда списать?
Свой подход к решению этой проблемы предложило Минкультуры. Федеральное министерство выпустило методические рекомендации [1] .
в которых наглядно показало, что такое взаимоувязка показателей от федерального уровня до конкретного работника. О введении в отраслях социальной сферы взаимоувязанных систем показателей эффективности от федерального уровня до конкретного учреждения и работника говорилось достаточно давно.
Учет KPI (показателей эффективности) в премировании юриста
Метод целевого управления с использованием ключевых показателей общепризнан во всем мире как способ повышения результативности и эффективности работы коммерческих компаний и организаций, поскольку, замеряя ключевые показатели деятельности компании в целом, а также конкретных подразделений и сотрудников в частности, возможно получить целостную картину о достижении целей и реализации стратегии развития.
Какие KPI можно установить для юриста компании?
В первую очередь нужно понимать какое влияние на бизнес-результат несет в себе юридическая функция в компании. Если это зарабатывающее подразделение, то KPI будут ориентированы на конкретные финансовые показатели.
Ошибочно считать, что отсутствие у компании судебных споров является следствием качественных договоров, защищающих интересы компании, поскольку юридическая проработка договоров скорее усиливает позиции компании в случае возникновения судебных споров, но крайне незначительно влияет на вероятность их возникновения.
Как улучшить управление юридической фирмой?
Впрочем, логично изложенное адаптировать для оценки деятельности ин-хаус юристов и юридических подразделений компаний. Итак, что вы можете рассказать о финансовой стороне вашего бизнеса? Хотя вы трудитесь упорнее, чем когда-либо, ваш доход так и не увеличился?
Предлагаем несколько советов, следование которым поможет вам разобраться с финансовыми проблемами. Подготовьте годовой бюджет денежных средств.
до финансистов и экономистов. Тренинги для руководителей по ключевым показателям эффективности сотрудников проводит Алексей Широкопояс. Эксперт по развитию управленческих компетенций.
Тренер-консультант. Главный редактор журнала»КОМПЕТЕНЦИИ» .
Как правило, системы мотивации, основанные на KPI, измеряют ключевые показатели эффективности (KPI работников), поскольку они основаны на SMART-критериях.
Источник: http://urist-rostova.ru/pokazateli-ehffektivnosti-dlja-jurista-49627/